La Banque Postale : Une institution de confiance

La Banque Postale, filiale intégrale du groupe La Poste depuis 2006, s’est imposée comme une référence en France. Avec une présence quasi-omniprésente sur le territoire, elle s’appuie sur un réseau d’agents dévoués. Historiquement, elle a pris la relève des Centres de Chèques Postaux, responsables des comptes courants postaux depuis 1918. En 2020, elle comptait près de onze millions de clients, séduits par ses prestations irréprochables.

Lorsqu’il s’agit de gérer vos finances, la Banque Postale propose des solutions d’épargne attrayantes, notamment grâce à ses livrets défiscalisés. L’avantage ? Vos intérêts restent à l’abri de l’impôt.

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Diversité des services : Un atout majeur

Trois domaines clés

La Banque Postale se distingue par son expertise dans trois domaines principaux :

• Banque de détail : Avec près de 12 millions de comptes chèques en 2022.
• Assurance : Couvrant l’assurance vie, la prévoyance et les dommages.
• Gestion d’actifs.

En 2011, elle a élargi son champ d’action en proposant des financements aux personnes morales, dans le but de combattre l’exclusion bancaire. De plus, avec Platform 58, elle soutient activement l’innovation en accompagnant une dizaine de startups chaque année. Parmi ses autres services, on retrouve la gestion des pertes de chéquiers, la lutte contre la fraude et un service dédié aux réclamations.

Le 3639 : Votre allié en toutes circonstances

Disponibilité sans faille

Le 3639 est accessible 24h/24, 7j/7. Quelle que soit l’heure, un conseiller est prêt à vous assister. Cependant, ce service est exclusivement réservé aux clients de la Banque Postale.

Quand faire appel au 3639 ?

Que ce soit pour gérer votre compte, souscrire à un produit ou réaliser une opération spécifique, le 3639 est là pour vous. Mais avant toute chose, munissez-vous de votre numéro de client pour faciliter l’identification.

Coût de l’appel

Le 3639 n’est pas gratuit. Il est facturé à 0,15 euros, plus le coût de l’appel, qui peut varier selon votre opérateur.

Autres canaux de communication

• Site officiel : Une section dédiée vous permet de les joindre rapidement.
• E-mail : Un formulaire est à votre disposition pour adresser vos demandes.
• Numéro non surtaxé : Le 09 69 39 00 01 est une alternative gratuite.
• Réseaux sociaux : La Banque Postale est présente sur Facebook, Instagram et Twitter.

En bref

Le 3639 est un numéro dédié aux clients de la Banque Postale, offrant un accès rapide à une multitude de services. Il est facturé, mais reste abordable pour la majorité des utilisateurs.